Los servicios o el tema de nunca acabar
Sobre los servicios en Cuba, ese tema con tantas puntas, y sobre el que usted, estimado lector, debe tener criterios diversos, se dialogó profundamente el viernes en la Mesa Redonda, con el espíritu de desgranar las aristas múltiples que tiene esta dimensión de nuestra realidad, y que por la propia estructura social de la cual formamos parte, nos atraviesa a todos.
El periodista Charly Morales, de Prensa Latina, aludió a que hay trabajadores que se olvidan de la esencia que tienen como deber: que es servir al cliente, lo que se establece por un contrato, y no por un favor. “Hay muchos problemas de concepción, que en mi opinión son de índole subjetivo. Recuerdo de mi niñez, que en muchos establecimientos había un cartel que decía Mi trabajo es usted, y hoy hasta qué punto es así, quién llega y se dice: hoy tengo que servir bien a la gente”.
